✓ Les infos à retenir
- ADIS est une filiale d’AXA France basée à Schiltigheim, en Alsace, qui gère les contrats d’assurance de personnes pour le compte d’AGIPI
- Un prélèvement ADIS correspond à une cotisation d’assurance légitime (assurance vie, prévoyance, PER ou assurance emprunteur)
- ADIS emploie plus de 150 collaborateurs et gère plus de 2 millions de contrats pour l’ensemble de ses clients
- Tu as 13 mois pour contester un prélèvement SEPA non autorisé auprès de ta banque
- Les délais de remboursement en cas d’erreur sont de 10 jours ouvrés après contestation auprès de ta banque
Tu vois « PRLV ADIS » sur ton relevé de compte et tu ne sais pas d’où ça vient ?
C’est le genre de ligne bancaire qui fait tiquer. Un prélèvement automatique, un nom un peu cryptique, et forcément une question qui s’impose : c’est quoi ce PRLV ADIS ? Pas de panique ! Ce prélèvement a une explication très concrète et, dans la grande majorité des cas, parfaitement légitime.
Dans cet article, on décrypte ensemble tout ce qu’il faut savoir sur le prélèvement ADIS : qui est derrière, quels contrats sont concernés, et comment réagir si quelque chose cloche. Accroche-toi, c’est plus simple que tu ne le penses !
💡 ADIS est une filiale d’AXA France, spécialisée dans la gestion des contrats d’assurance de personnes pour le compte d’AGIPI. Un prélèvement ADIS sur ton compte correspond donc au paiement automatique de ta cotisation d’assurance.
Qui est vraiment ADIS ?
ADIS (pour Administration des Informations et Services) est une société basée à Schiltigheim, en Alsace. Elle a été créée comme filiale de référence d’AXA France, l’un des premiers groupes d’assurance au monde.
Son rôle ? Gérer les contrats d’assurance de personnes distribués par AGIPI, une association qui propose des solutions d’épargne, de retraite et de prévoyance principalement aux professions libérales, aux indépendants et aux salariés.
Concrètement, ADIS est le centre de gestion qui traite les contrats, encaisse les cotisations et effectue les prélèvements. C’est pourquoi c’est le nom ADIS — et non AXA ou AGIPI — qui apparaît sur ton relevé bancaire !
Le lien entre ADIS, AXA et AGIPI
Pour faire simple : AGIPI commercialise les contrats, AXA France les assure, et ADIS les administre au quotidien. Ces trois entités forment un trio indissociable dans la chaîne de gestion de ton assurance.
ADIS emploie plus de 150 collaborateurs recrutés chaque année et couvre des métiers allant de l’assurance à l’informatique. Une vraie machine bien huilée au service des assurés.
Quels contrats peuvent générer un prélèvement ADIS ?
Le prélèvement ADIS peut apparaître sur ton compte bancaire dans plusieurs situations. Tout dépend du type de contrat que tu as souscrit via AGIPI ou AXA.
L’assurance vie
Si tu as un contrat d’assurance vie avec des versements programmés, ADIS prélève automatiquement tes cotisations selon la périodicité choisie (mensuelle, trimestrielle ou annuelle). C’est le cas le plus fréquent ! D’ailleurs, si tu envisages de diversifier tes placements, il est possible de avoir plusieurs assurances vie pour des projets différents.
Le plan d’épargne retraite (PER)
Tu prépares ta retraite avec un plan d’épargne retraite ? Les cotisations régulières alimentant ton PER individuel peuvent également transiter par ADIS sous forme de prélèvement automatique.
L’assurance prévoyance
Arrêt de travail, invalidité, décès… les garanties de prévoyance ont un coût mensuel. Ce prélèvement régulier sur ton compte, c’est simplement ta couverture qui est activée et maintenue. Rien d’anormal là-dedans !
L’assurance emprunteur
Certains contrats d’assurance emprunteur gérés dans le giron AXA/AGIPI peuvent également générer un PRLV ADIS. Ce prélèvement correspond alors à la cotisation mensuelle qui garantit le remboursement de ton prêt en cas d’imprévu.
✅ Un prélèvement ADIS n’est pas un signal d’alarme. Il correspond dans la quasi-totalité des cas à une cotisation d’assurance légitime liée à un contrat AGIPI — assurance vie, prévoyance, épargne retraite ou assurance emprunteur.
Comment vérifier et gérer ton prélèvement ADIS ?
Tu te souviens avoir signé un contrat AGIPI ou AXA ? Alors ce prélèvement est tout à fait normal. Voici comment t’y retrouver facilement.
Retrouver l’origine du prélèvement
Commence par vérifier dans tes emails ou courriers l’existence d’un contrat AGIPI. Le montant prélevé correspond généralement à la cotisation mentionnée dans ton tableau de bord de contrat. Tu peux aussi contacter directement ADIS ou AGIPI avec le numéro de contrat indiqué sur ton avis de prélèvement.
Modifier le montant ou la fréquence
Tu veux ajuster tes versements ? C’est tout à fait possible ! Contacte AGIPI ou consulte ton espace client AXA pour modifier les paramètres de ton contrat. Un conseiller peut t’accompagner dans cette démarche sans frais supplémentaires.
Contester ou stopper le prélèvement
Si tu ne reconnais pas ce prélèvement, voici ce que tu peux faire :
- Contacte immédiatement ta banque pour signaler le prélèvement non reconnu — tu as 13 mois pour contester un prélèvement SEPA non autorisé.
- Prends contact avec ADIS ou AGIPI pour identifier le contrat concerné et obtenir des explications écrites.
Tableau récapitulatif : prélèvement ADIS selon le type de contrat
| Type de contrat | Fréquence du prélèvement | Objet du prélèvement |
|---|---|---|
| Assurance vie | Mensuelle / trimestrielle / annuelle | Versement programmé sur le contrat |
| Plan épargne retraite (PER) | Mensuelle / annuelle | Cotisation d’épargne retraite |
| Prévoyance (décès, invalidité) | Mensuelle | Prime d’assurance prévoyance |
| Assurance emprunteur | Mensuelle | Cotisation couvrant le remboursement du prêt |
Vidéo explicative : Comprendre le prélèvement ADIS
Que faire si tu n’as jamais souscrit de contrat AGIPI ou AXA ?
Là, ça mérite une vérification sérieuse. Un prélèvement ADIS sur le compte d’une personne n’ayant aucun contrat AGIPI ou AXA peut signaler une erreur administrative ou, dans de rares cas, une fraude.
Vérifier auprès de ton employeur
Certains contrats de prévoyance collective ou de complémentaire santé sont souscrits par l’employeur pour ses salariés. Il est possible qu’une part individuelle soit prélevée directement sur ton compte sans que tu l’aies explicitement demandé. D’ailleurs, si tu es en situation de CDD pour remplacement de salarié absent, ton employeur doit toujours respecter tes droits en matière d’assurance et de prélèvement.
Signaler à ta banque
Si après vérification, aucun contrat ne correspond à ce prélèvement, contacte immédiatement ta banque ! 🚨 Elle peut bloquer les futurs prélèvements de cet émetteur et déclencher une procédure de remboursement selon les règles du mandat SEPA.
Ce qu’il faut retenir sur le prélèvement ADIS
Le PRLV ADIS n’a rien d’inquiétant en soi. C’est simplement la signature bancaire d’une cotisation d’assurance gérée par ADIS, filiale d’AXA France, pour le compte d’AGIPI. Des millions d’assurés voient ce libellé chaque mois sur leur relevé de compte !
La clé, c’est de savoir d’où il vient et à quel contrat il correspond. Avec les informations de cet article, tu as maintenant toutes les cartes en main pour identifier, vérifier ou contester ce prélèvement en toute sérénité. 👍
Et si tu veux aller plus loin sur tes droits en matière d’assurance ou de prélèvements bancaires, le site droit-travail.org regorge de guides pratiques pour t’aider à naviguer dans ces sujets sans te perdre ! Par exemple, si tu es intéressé par les optimisations de gestion d’entreprise, tu peux aussi consulter nos ressources sur le facility management pour mieux comprendre comment les structures modernes organisent leurs opérations.
Questions fréquentes sur le prélèvement ADIS
Comment contacter ADIS pour modifier mon RIB ou mon mandat SEPA ?
Pour modifier votre RIB ou votre mandat SEPA, contactez ADIS par téléphone au 03 88 18 50 00 ou via votre espace client AGIPI. Une mise à jour prend généralement 5 à 10 jours ouvrés. ADIS, filiale d’AXA France, gère plus de 2 millions de contrats pour AGIPI.
Quels sont les délais de remboursement en cas de prélèvement ADIS erroné ?
En cas d’erreur, votre banque doit vous rembourser sous 10 jours ouvrés après contestation. ADIS, centre de gestion d’AXA, traite les réclamations sous 48 heures. Pour les contrats AGIPI, le remboursement peut prendre jusqu’à 30 jours si l’erreur provient du contrat.
ADIS propose-t-il des avantages sociaux pour ses collaborateurs ?
Oui, ADIS, filiale d’AXA France, offre des avantages sociaux comme une mutuelle à 80% prise en charge, des tickets-restaurant à 8,50€ et un CE avec réductions. Basée à Schiltigheim, l’entreprise recrute 150+ collaborateurs annuellement dans l’assurance et l’informatique.
Peut-on souscrire un contrat AGIPI sans prélèvement ADIS ?
Non, tous les contrats AGIPI (assurance vie, prévoyance, PER) sont gérés par ADIS, filiale d’AXA. Le prélèvement automatique est obligatoire pour les cotisations. Seuls les versements ponctuels peuvent être effectués par chèque ou virement, mais avec des frais supplémentaires.
Quelles sont les valeurs d’ADIS mentionnées dans ses offres d’emploi ?
ADIS, centre de gestion d’AXA, met en avant 5 valeurs : Expertise, Innovation, Engagement, Esprit d’équipe et Proximité. Ces principes guident ses 1 200 collaborateurs dans la gestion des contrats AGIPI et AXA.
